World Communication Forum in Davos — 2016! Присоединяйтесь!

tumblr_inline_o1akw416A61se0tx0_500

Коллеги!

8-10 марта в швейцарском Давосе состоится World Communication Forum, являющейся самой крупной площадкой для коммуникаторов в мире (!), собирающей уже седьмой раз представителей правительств разных стран, ответственных за коммуникации на уровне министров, руководителей департаментов коммуникаций крупнейших компаний со всех континентов нашей планеты, представителей крупных и средних агентств по коммуникациям, консультантов, ведущих экспертов, легендарных персон и просто интересных людей!

На правах соучредителя ассоциации World Communication Forum приглашаю принять участие в этом знаковом событии года.

Почему нужно участвовать:

  • владение информацией о текущей ситуации и трендах в мире коммуникаций,
  • из «первых уст» представителей крупнейших компаний узнать что они делают в отношении создания брендов, репутации, лояльности клиентов и многое другое,
  • посмотреть супер презентации и новые тренды в представлении информации,
  • познакомиться в представителями многих ведущих компаний мира и завязать контакты,
  • прикоснуться к «магии Давоса», а поверьте, она есть (за 7 лет знаю точно),
  • участвовать в церемонии награждения лучших брендов года,
  • участвовать в семинарах и мастер-классах в рамках форума у легендарных персон мира коммуникаций!

Это далеко не всё! Каждый может найти собственную пользу от участия в форуме. Я описала лишь свои наблюдения.

Читайте подробно о форуме на сайте:
www.forumdavos.com

Вопросы по участию пишите на email! Надеюсь увидеть многих в рядах настоящих коммуникаторов в Давосе!!

photo_small_174

#2 SMM — просто о сложном

О Twitter. Этой социальной сети стоит уделить должное внимание, потому как она является одной из самых популярных в мире и имеет все функциональности для того, чтобы представлять свою компанию / бренд на страницах Twitter.

Коротко о том, на что нужно обратить внимание, когда будете оформлять страницы в Twitter и писать твиты.

1. Twitter — это про 140 знаков. Возможно, когда-то их станет больше или меньше, но сейчас 140. Когда мы пытаемся в буквальном смысле «впихнуть» большую и важную мысль в эти 140 знаков, у нас это не всегда получается. Почему? Потому что Twitter для больших абзацев не подходит. Для чего подходит? Приведу несколько пунктов (это не все, но очевидные):

  • если ваш бизнес о новостях. Пусть нишевых. Это не важно. Вам обязательно нужно вести страницу в Twitter, потому что о ваших новостях узнают гораздо больше людей и произойдет это быстро;
  • если ваш бизнес об ивентах, семинарах / конференциях / форумах. Те самые хэштеги (#мойивент) — это то, что вам нужно. Несмотря на сложившиеся мнения, что никто не смотрит Twitter-трансляции (проще говоря, подробные комментарии разными людьми с места события), смею вас заверить, что таких «смотрящих» много. А те, кто такое говорит, чаще всего никогда и не принимал участие в такой трансляции или просто не знает, как это работает (высказаться должен (!));
  • если вы ведете бизнес и коммуницируете с клиентами online. Например, банк (конечно, не типичный пример для моих статей, но всё же). Клиент написал претензию или задал вопрос в Twitter и банковский представитель в Twitter вам может ответить уже через несколько минут. Или магазин. Удобно общаться с клиентами и получать обратную связь именно через Twitter. С помощью обратной связи вы можете понять, нравится ли клиентам то, что вы продаёте или нет;
  • если вы — публичная личность. Вы можете общаться со своими фолловерами, делиться идеями и мыслями.

[Читать далее…]

Мастер-класс «Социальные сети: как сделать «живые» страницы и привлекать клиентов»

21 октября 2014 года в Центре развития бизнеса СБЕРБАНКА прошел мастер-класс «Социальные сети: как сделать «живые» страницы и привлекать клиентов».  Организаторы мероприятия: Школа предпринимательства «ПОКОЛЕНИЕ2025», Российский союз молодежи, при поддержке медиа группы «ДЕЛОВАЯ РОССИЯ», Сети международных экспертов «Союзконсалт».

Что важно отметить. Пришли очень интересные люди и задавали вопросы исключительно по теме. Мы рады (проводили мастер-класс вместе с Виталием Тайсаевым, экспертом в области SMM и контент-маркетинга), что материал пришёлся «по вкусу» и оказался полезным.

10743404_379707982206067_1016831012_n    10744713_379707985539400_1655159944_n

Плюс это был наш первый мастер-класс, который мы проводили вдвоём. Я не переживала по этому поводу, потому как Виталий является признанным экспертом в вопросах SMM и имеет огромный практический опыт.

10736180_379707995539399_470708896_n

[Читать далее…]

#конференции #выставки HR Trainings EXPO 2014

Выставка и конференция завершены!

Коллеги, кто так или иначе причастен к темам HR, развития, тренингов и корпоративного обучения, каждый год собираются на HR Trainings EXPO в «Крокусе». Это знаковое событие. Поделюсь своими соображениями — почему и какой смысл быть на ивенте каждый год. Сомневающихся много. Некоторые говорят, что бесполезно, кто-то утверждает, что не видит смысла, а для кого-то это просто «непостижимо»: в одном месте увидеть столько тренеров и коучей!

Спешу развеять сомнения:

1. Рынок стал более профессиональным. Те, кто «а бы как» или просто не выдержали конкуренции, а также болтуны (извините — о них весь рынок давно знает) на мероприятии и не появляются. По разным причинам. Поэтому за эти два дня можно встретить людей и компании (точнее экспоненты), которые много лет на рынке обучения и развития и смогли подстроиться и измениться под непростые условия этого времени.

[Читать далее…]

Тренинги

Скажу сразу про своё отношение к бизнес-тренингам. Я придерживаюсь взгляда, что бизнес-тренинг может проводить тот человек, который был в этом бизнесе, а не получил знания только из книг, других тренингов, разных курсов обучения и семинаров.

Многолетний опыт работы в прошлом в областях финансов, аудита, IT, PR, коммуникаций, социальных медиа позволил мне сформировать программы тренингов, когда за короткий период можно действительно обучиться, начать отрабатывать определенный навык.

Тренинг  — это обучение из рук в руки, «из глаз в глаза», если хотите. Я постоянно совершенствую свои навыки и вырабатываю новые компетенции каким образом можно с наилучшим результатом достичь отличных результатов на тренинге его участниками.

Ниже краткая информация о проводимых бизнес-тренингах. Более подробную информацию можно узнать по отдельному запросу, написав на email (см. раздел Контакты).

Еще 4 важных детали:

  1. Я не провожу тренинги на открытом рынке и поэтому запросы присылать можно, но они вряд ли найдут положительных отклик. Но если идея будет блестящая и полезная для бизнеса и людей, рассмотрю предложение.
  2. Я не провожу «коробочные» тренинги. А провожу только те, которые НУЖНЫ клиенту. Для этого выясняю максимально подробно проблемы и уточняю запрос по теме. Для этого планируйте встречу. А ситуация, когда «пришлите вашу программу и мы её рассмотрим» — не моя.
  3. Я не провожу тренинги для финансистов и бухгалтеров (обзор новостей бухгалтерского, налогового законодательства и тп.). А провожу для тех специалистов и управленцев, которые не работают в финансовых департаментах и отделах, но знания по финансам нужны ИМЕННО с точки зрения нефинансиста.
  4. Я не участвую в тендерах по тренинговым запросам.

i. Блок «Финансы для бизнеса»

  • Финансы для нефинансовых менеджеров.
  • Планирование и бюджетирование
  • Управленческий учет и отчетность для руководителей
  • Как анализировать показатели финансовой отчетности
  • Налоговая стратегия компании

ii. Блок «Коммуникации и социальные медиа»

  • Коммуникации и презентационные навыки для руководителей компаний и государственных служащих
  • Социальные сети для бизнеса: продвижение товаров / услуг / бренда компании

Мастер-классы

«Как использовать социальные сети для продвижения товаров и брендов»

С каждым годом социальная сеть развивается и предоставляет бизнесу все новые и новые возможности для продвижения бренда и товара. И сейчас это уже не просто коммуникационная площадка для потребителей и продавцов, но и площадка для продаж, повышения лояльности клиентов и многое другое.

В ходе мастер-класса делюсь опытом продвижения страниц своего бизнеса, как можно хобби превратить в реальный бизес в социальной сети, а также даю комментарии и предложения о том, как продвигать товары и бренды в социальной сети на примере Facebook и Twitter.

На мастер-класс приглашаются все, кто задумался об использовании социальной сети для продвижения своих товаров и услуг и хочет это сделать успешно.

В ходе мастер-класса обсуждаются следующие вопросы:

  • Успешные примеры продвижения компаний в социальной сети.
  • Возможности, которые предоставляет социальная сеть для компаний.
  • Как и кто должен выработать стратегию продвижения товаров и брендов в социальной сети
  • Основные ошибки при коммуникациях с потребителями и как их избежать.
  • Что работает и что не работает в социальной сети.
  • Рекламные кампании: что нужно делать,чтобы они были максимально эффективными

10590571_10201546843671430_6656897553243752133_n

«Социальные сети: как сделать «живые» страницы и привлекать клиентов»

Для кого полезен мастер-класс:

Для собственников бизнеса, стартап лидеров и предпринимателей, маркетологов и всех тех, кому интересна тема продвижения своих товаров / работ / услуг / компаний в социальных сетях.

10736180_379707995539399_470708896_n
Кратко о мастер-классе:

Социальная сеть является полезной площадкой для бизнеса не только с точки зрения формирования бренд-истории, но и более практических вещей: поиск новых клиентов, удержание существующих, анонсирование новинок и мероприятий, получение обратной связи по продукту и многое другое. Это мощный инструмент для продаж и привлечения огромного числа клиентов, если выстроить свою SMM стратегию и тактику правильно.

[Читать далее…]

http://olgabereslavskaya.com/master-class/kak-ispolzovat-socialnye-seti-dlya